É usado quando o e-mail é entregue a partir de um cliente de e-mail a um servidor de e-mail ou quando o e-mail é entregue a partir de um servidor de e-mail para outro. Ou seja, na prática é quase a mesma dinâmica de um carteiro. Depois de serem capturadas, as mensagens são encaminhadas para ele que, na sequência, envia os emails aos destinatários finais.

Tudo acontece tão rápido e instantâneo que parece ser super simples, mas há uma grande complexidade por trás desse serviço.

Vale reforçar que o usuário final, que recebe a mensagem, não tem autorização para realizar o download das mensagens do servidor. É aí que entra o papel do client de email que resista ao protocolo IMAP – Internet Access Protocol, (Protocolo de Acesso à Mensagem da Internet), ou POP3 – Post Office Protocol (ou Protocolo dos Correios) como é o caso do OutLook, Thunderbird entre outros.

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