Requisitos para ativar o Melhor Envio #




Para usar este serviço em seu site, é necessário que se tenha uma conta no Melhor Envio. Clique aqui para ir ao site e fazer o cadastro.

Ativando o Melhor Envio #




No lado esquerdo da tela, selecione a opção Fretes dentro do menu de Configurações:


Agora selecione o botão de edição do Melhor Envio:


Agora será necessário autorizar o acesso do nosso aplicativo no Melhor Envio. Clique em Autorizar:

Você terá que preencher algumas configurações relativas ao uso do Melhor Envio dentro de seu site ( será explicado mais abaixo sobre isso).



  • 1 – Dados da empresa

Aqui você poderá preencher o CNPJ, IE e CNAE da empresa.

  • 2 – Customização

Aqui você poderá definir opcionalmente algumas personalizações de prazo e preço.

  • 3 – Transportadoras

Aqui você poderá efetuar a seleção das transportadoras que ficarão ativas na integração.

  • 4- Configurações adicionais

Por fim, também poderão sem preenchidas algumas configurações adicionais relativas aos envios.

Clique em autorizar para terminar o processo de configuração.

Depois disso o Melhor Envio já estará ativo em seu site:

Abaixo um exemplo de como isso é mostrado para o cliente dentro do carrinho:


Observação: para um cálculo preciso do frete, é importante que as dimensões dos produtos sejam cadastradas corretamente no painel administrativo do site. Veja mais sobre isso aqui.

Observação: Também é possível desvincular a conta ativa do Melhor Envio na mesma tela onde é feita a autorização do aplicativo:


Inserção de etiquetas no carrinho do Melhor Envio #


Após a realização de um pedido, é possível inserir uma etiqueta no carrinho do Melhor Envio com os dados retornados pela cotação feita no carrinho.


Observação: é importante se atentar à algumas exigências das transportadoras. Em alguns casos (descritos abaixo) será necessário preencher algumas informações extras no painel administrativo.


Você poderá consultar mais informações sobre as transportadoras dentro da Central de Ajuda do Melhor Envio (clique aqui)




Jadlog – obrigatório informar o número da chave da nota fiscal para envios de pedidos cujo valor ultrapasse R$ 1000,00.


No caso de envios com origem no Paraná, são permitidos envios via Jadlog apenas com nota fiscal.


Azul Cargo – são permitidos somente envios não comerciais (sem nota fiscal). É necessário também informar a agência por onde será feito o envio.


LATAM – necessário informar número da chave da nota fiscal e a agência que será utilizada para o envio. Também é obrigatório preencher o CNAE da empresa na seção Empresa/Loja do painel administrativo, conforme abaixo:


Selecione a opção Empresa/Loja dentro do menu Minha Loja:

Preencha o CNAE e salve( canto inferior direito).



Via Brasil – necessário informar número da chave da nota fiscal.



Buslog – obrigatório informar o número da chave da nota fiscal para envios de pedidos cujo valor ultrapasse R$ 1000,00.


Para começar, selecione a opção de listagem de pedidos fechados, dentro do menu de Vendas, no lado esquerdo da tela:



Agora será possível escolher um pedido que tenha sido feito no site:


Uma vez escolhido o pedido, clique no ícone da pasta, no lado direito:



Para informar o número da chave da nota fiscal / agência da transportadora (se necessário), basta selecionar a opção de edição do pedido:



Nesta tela é possível adicionar essas informações:



Observação: Para carregar as agências , selecione o estado desejado e a cidade( opcional) e clique em carregar agências:




Clique em Alterar Agência para confirmar:


Observação: a escolha de agências está disponível apenas para as transportadoras Azul Cargo e LATAM.


Voltando na tela anterior, na seção de detalhes do pedido, clique no botão “Criar etiquetas Melhor Envio”.


Se tudo ocorrer corretamente será exibida a mensagem abaixo:



Caso aconteça algum problema, será exibida uma mensagem informando o que será preciso mudar no pedido.


Agora a etiqueta aparecerá no carrinho de compras do Melhor Envio:



O restante do procedimento deverá ser feito pelo painel do Melhor Envio.


Você terá que realizar o pagamento da etiqueta dentro do painel do Melhor Envio.



Depois do pagamento, é possível imprimir a etiqueta e efetuar o envio dos produtos do pedido.


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